Retours & Échanges

Chez Enfant, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer gratuitement dans son état d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de livraison ou un carton sécurisé.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Rendez-vous dans votre espace client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Déposez votre colis dans le point de retrait le plus proche ou dans un bureau de poste partenaire.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour réceptionné et vérifié par notre équipe, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrés.